亚洲航空（Air Asia），误点严重
28日一早，与几位老友结伴前往诗巫，参加“犀乡老友团聚”的两项活动：即下午1点30分的犀乡老友论坛及晚上六点45分的犀乡老友之夜。我们乘搭的亚航AK5192原定上午11点起飞，中午12点55分抵达诗巫，刚好赶得及出席1点半的“犀乡老友论坛”。
岂知到达机场不久，就接获通知，班机延迟到下午2点起飞，足足迟了3个小时！2点起飞，4点才能到，我们立即通知诗巫老友，他们行动敏捷，把晚宴和论坛对调，我们总算参加了一项活动。
29日，回隆的飞机AK5199原定20点35分起飞，22点25分抵达隆机场。傍晚接到通知，展延至21点15分，去到机场后，再次展延至22点，半夜12点才到隆机场，由机场搭巴士到KL Central, 已是凌晨1点多。
去时延误3小时，回程延误1小时30分，共4小时30分，以180名乘客计算，共810小时，等于34天！无故延迟，没有道歉，没有解释，没有提供饮料点心，好像乘客白等是活该，耽误乘客事情很应该。这是什么服务？！
听朋友说，亚航国内航线就是如此，每趟班机都要等到客满才起飞，务求每趟都赚钱。为了赚钱，亚航无视乘客的时间与事务，一切以老板的钱包为重，难怪其印籍老板可以花大钱养车队！
回来打开邮箱，收到网友来邮，亚航国际班机安检有问题，机长不停飞行疲惫不堪，简直拿乘客性命开玩笑！写电邮的作者表示今后绝对不会再次乘搭亚航！他还列出亚航机票与另一航空公司机票对比，表面数字相差70令吉，若加上所有免付费服务，亚航其实更贵，而非便宜！
就算真的便宜又有什么用！随意误点，安检随便，价格不低，这该不会是亚航所要全力打造的“廉价品牌”吧？##
fantomas lai
1 4 月, 2010 @ 9:06 上午
1.4.2010
Cheaper by a little bit but have to risk our life plus have to throw away our several hours of our time couple with missed attendance in some important meeting is actually not worth to go for AIR ASIA
honkh
2 4 月, 2010 @ 10:47 下午
有把投诉信寄给星报吗？时常会刊登投诉信！